1) Stoppa läckaget
Säkra skadeplatsen, stäng av vatten vid behov och tillkalla jour/fastighetsskötare för att förhindra spridning.
2) Anmäl till försäkringsbolag
Styrelsen anmäler skadan till föreningens försäkringsbolag.
Medlem anmäler till hemförsäkring
3) Beställ åtgärder och reparationer
Föreningen ansvarar för och beställer åtgärder av de byggnadsdelar som omfattas av föreningens ansvar. I praktiken kan entreprenören arbeta på hela skadeområdet, men faktureringen delas upp mellan försäkringsbolag och medlem beroende på ansvar
4) Reglering av kostnader
Försäkringsbolaget ersätter enligt villkor. Vid misstänkt vållande kan föreningen rikta krav mot medlem för självrisk och ej ersatta kostnader. Medlemmen kan i sin tur använda sitt ansvarsskydd i hemförsäkringen
Föreningen ansvarar för byggnadens delar (t.ex. stomme, bjälklag, dolda installationer och gemensamma rör) via fastighetsförsäkringen.
Medlem ansvarar för lägenhetens inre ytskikt och inredning via hemförsäkring